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产品说明书
产品内容
产品评价
TL9000是一套专为通信行业制定的品质处理体系,以ISO9001专业为一般要求,再加通信业的面向全国运作,包括:品质处理体系要求及品质系统目的两有些内容。在此专业中:品质系统要求为暗号产品(电脑硬件、软件和中心)的供方建立了一套通用的品质系统要求,彼要求是在现一些行业专业(包括ISO9000国际专业)的基础之上制定的;品质系统目的定义了一系列最一般绩效目的,以衡量和评价品质系统运行的想不到。
本产品是围绕TL9000专业的要求而特地生产的,产品内容包含TL9000专业说明书及审核经验两大能力。遵照彼培训,将让大家概括TL9000专业的充分要求及如安在家中进行采用,如何利用序列审核方法进行审核,另外具有暴行一个增加型审理员所应具一些能力。在未来的审核项目中能够救助家看到有价值的问题,使审核项目活生生成为构造看到反复改进机会的最佳路径。
产品对象
本培训非常针对暗号产品(电脑硬件、软件和中心)提供商的内审员、品质调置人员、供应商调置人员、体系运行的各级调置人员等。
产品时间
4天
一、能力一:TL 9000专业概括与采用
1、榜首章:TL 9000概述
    (1)TL 9000的配景
    (2)TL 9000的目的、意图和标准
2、第二章:TL 9000专业要求概括
    (1)核心层次(第四章)概括
    (2)品质处理体系的PDCA(第五章-第八章)
3、第三章:TL 9000产品生命共鸣
4、第四章:TL 9000测算要求
二、能力二:品质处理体系审核经验
1、榜首章:审核概述
    (1)审核的感化与专业中关于审核的要求
    (2)利用序列的审核
2、第二章:审核策划
    (1)CAPD的审核思路
    (2)系统审核打算与检查表
3、第三章:采用审核
    (1)审核经验
    (2)当场审核模拟
4、第四章:报告审核
    (1)审核报告的要求
    (2)审核报告的三段式
    (3)审核气氛与报告系统
5、第五章:审核后方法
    (1)最佳的纠正方法制定的七序列
    (2)纠正方法要求与核实
    (3)案例聊一聊
三、产品概括
四、Q&A
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该产品国内公开课打算
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