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课程说明
课程内容
课程评价
国际汽车行动小组(IATF)将于2016年10月发布IATF 16949:2016汽车行业质量管理技术规范。IATF称:“一场汽车行业质量管理革命即将来临”。本技术规范基于ISO 9001:2015《质量管理体系-要求》,结合了汽车行业的特点,在嵌入式软件、设备管理、产品制造旁通过程管理、可追溯性管理、内部审核员能力等多方面提出了新的要求,并贯彻“持续改进、缺陷预防、促进整个供应链中产生的缺陷和浪费减少”这三大理念,覆盖部分汽车行业的客户特殊要求。
本课程是围绕IATF 16949:2016标准的要求而专门设计的,旨在帮助学员成为一个有能力实施IATF 16949汽车行业质量管理技术规范审核的增值型审核员。课程内容包括IATF 16949:2016标准讲解及审核技巧两大模块。通过讲解、案例讨论、课堂练习等方法,确保学员理解IATF 16949:2016标准的具体要求并掌握审核技巧和审核要点。
课程对象
本课程特别针对汽车供应链上各组织的内审员、质量管理人员、供应商管理人员、负责体系运行的各级管理人员等。
课程时间
3天
 

 

一、模块一:IATF 16949:2016 标准理解与实施
1、第一章:IATF 16949:2016背景
  (1)IATF 16949:2016的由来
  (2)七项质量管理原则
  (3)ISO 9001:2015IATF 16949:2016的相互关系
  (4)IATF 16949:2016标准的特点
  (5)实施IATF 16949的目标
2、第二章:汽车行业的过程方法及在审核中的应用
  (1)过程及过程方法
  (2)汽车行业的章鱼图
  (3)乌龟图
  (4)基于过程的审核
  (5)过程分析案例研究
3、第三章:IATF 16949:2016标准要求理解
  (1)名词与术语介绍(第三章)
  (2)核心章节(第四章)理解
  (3)核心章节(第五章)理解
  (4)质量管理体系的PDCA(第六章-第十章)
  (5)标准理解情景练习
二、模块二:质量管理体系审核技巧
4、第一章:审核概述
  (1)有关审核的定义
  (2)三种审核的差别(体系审核、过程审核、产品审核)
  (3)典型的内部审核循环
  (4)审核员素质和能力
5、第二章:审核策划
  (1)审核前的准备
  (2)审核计划
  (3)检查表
6、第三章:实施审核
  (1)提问技巧
  (2)审核抽样
  (3)分析、评判
  (4)审核员的行为举止
7、第四章:报告审核
  (1)不合格项判定
  (2)不合格项报告的三段式
  (3)编制审核报告
8、第五章:审核后措施
  (1)有效的纠正措施制订的七步骤
  (2)纠正措施要求与验证
  (3)案例讨论
三、课程总结
四、Q&A
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